01/ Supporto tecnico e studio delle esigenze del cliente

La tecnologia di erosione EDM è una tecnologia unica e speciale, indispensabile per svariate tipologie di lavorazione. Master Elettroerosioni è specializzata in questa tecnologia da oltre 30 anni. Grazie al suo team di esperti e collaborazioni a livello globale garantisce un ottimo supporto e un know-how in grado di soddisfare ogni richiesta del cliente.Il nostro ufficio tecnico e i nostri agenti di zona saranno felici di aiutarti con la loro esperienza consigliando la migliore applicazione per la risoluzione delle vostre esigenze accompagnandovi verso il futuro. le richieste dei nostri clienti

sul supporto tecnico per le applicazioni.

02/ Corsi completi di istruzione e formazione

Master EDM attribuisce grande importanza ai corsi di istruzione e formazione sul funzionamento delle macchine. I nostri tecnici e istruttori sono al vostro completo servizio per tutta la durata del corso di formazione, garantendo una rapida istruzione al personale operativo. Conoscenza e abilità del funzionamento della macchina e del sistema di controllo elettronico Aggiornamenti e miglioramenti delle funzioni del sistema di controllo elettronico Formazione e guida per la manutenzione della macchina e la risoluzione dei problemi Ricerca di tecnologia applicata per la risoluzione delle problematiche di processo.

  • Conoscenza e abilità del funzionamento del sistema di controllo elettronico
  • Aggiornamento e miglioramento delle funzioni del sistema di controllo elettronico
  • Formazione e guida per la manutenzione della macchina e la risoluzione dei problemi
  • Ricerca di tecnologia applicata

03/ Assistenza post-vendita

Master offre un eccellente servizio post-vendita

  • Contratto di servizio di manutenzione a lungo termine e tutela del servizio entro il periodo di garanzia
  • Risoluzione dei problemi e parti di ricambio
  • Servizio di diagnosi e calibrazione
  • Aggiornamento del sistema e aggiornamento delle funzioni
  • Riposizionamento meccanico e installazione

04/ Consumabili

Master EDM Grazie al suo magazzino ricambi pronto in loco, è in grado di far fronte a qualsiasi intervento di riparazione, sia che si tratti di sostituire pezzi vecchi o nuovi prodotti, forniamo consegne rapide al cliente per ridurre i tempi di fermo macchina dovuti a guasti.

05/ Riparazioni Multi-Marca

Siamo in grado di lavorare su diverse marche di sistemi ad elettroerosione, i nostri tecnici sono dotati della migliore strumentazione per il controllo e la verifica di malfunzionamenti meccanici e software, sono inoltre in grado di eseguire riparazioni su più schede elettroniche. Disponiamo di un ampio e ben fornito magazzino ricambi, interveniamo tempestivamente, generalmente entro 24 ore. La nostra esperienza ha stabilito contatti con tecnici di molte case nel mondo al fine di trovare la soluzione al problema nel più breve tempo possibile e trovare il ricambio originale, se necessario.

06/ Trasloco Macchinari

Master Elettroerosioni offre un servizio di scollegamento e riposizionamento delle macchine utensili per elettroerosione di ogni marca. Offriamo la nostra professionalità nel garantire la disinstallazione, nello spostamento con idonea attrezzatura e posizionamento. Messa in bolla e collaudo generico.